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KR포커스 > KR뉴스 (78)

철도공단 ‘전기분야 클린업무 협약’ 체결 l KR뉴스

2010-02-25 10:39:35
- 윤리경영을 통한 동반자적 상생협력 다짐 -

<협약식 행사 사진>

한국철도시설공단(이사장 조현용)은 22일 본사 21층 회의실에서 철도건설 사업에 참여중인 한국전기공사협회 및 한국정보통신공사협회와 전기분야 클린업무 추진을 위한 협의체 구성 등 발전적 제도 개선을 담은 ‘전기분야 클린업무 협약’ 체결식을 가졌다.


이번 클린업무 협약서에는 협력사와 공단이 업무 추진시 윤리경영을 실천하고, 실무협의체 구성 및 정기 간담회 시행 등 실질적이고 효율적인 업무제휴로 전기분야의 발전적 제도개선에 상호 협력한다는 내용을 담았다. 특히 철도전기 분야의 투명하고 공정한 계약질서 확립 등 클린제도 정착을 위한 상생협력 의지를 다짐하였다.

조현용 이사장은 “이번 협약을 통해 공단과 협회·협력사는 공동의 위기관리와 새로운 도약을 위해 상호협력 체제를 더욱 공고히 할 것”을 강조하며 “철도건설 산업의 부흥 및 지속 성장발전을 위해 매우 의미있는 자리”였다며 행사의 의미를 전했다.

한편, 공단은 지난 18일에는 전철전력, 신호, 정보통신 등 전기분야 간사회 48개 협력사 대표들이 참석한 가운데 윤리경영을 바탕으로 한 동반자적 상생협력을 다짐하는 “윤리경영선포식”을 개최하여 윤리경영선언문을 낭독하는 등 공단의 청렴도 향상계획 및 실천방안을 협력사와 공유하였다.
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철도공단, 방문 고객을 위한『9분 이내 만남 시스템』운영 l KR뉴스

2010-02-24 11:33:26
- 만남 시간 매뉴얼제 도입으로 고객 대기 시간 최소화 -
한국철도시설공단(이사장 조현용)은 공단을 방문하는 고객의 편의공간인 ‘청렴고객지원실’ 이용을 확대하면서 고객 중심경영의 획기적 변화를 위해 지난 18일부터 공공기관 최초로 고객응대 『9분 이내 만남 시스템』을 도입·운영에 들어갔다.  
 
『9분 이내 만남 시스템』이란 방문고객이 공단직원을 찾아오면 “9분 이내”에 신속하게 고객을 만나게 하는 고객접점 시간 매뉴얼을 의미한다.



공단은 고객응대 시스템 개선을 위해 타 기관의 고객방문 사례 등을 벤치마킹하면서 대기시간이 불규칙한 경우 고객이 가장 큰 불만을 느낀다는 점에 착안, 이번 ‘9분 이내 만남 시스템’을 도입하게 되었다.
  
특히 이번 시스템이 조기에 뿌리 내릴 수 있도록 “고객과 직원만남 One-stop지원 체계” 및 고객응대 매뉴얼과 담당자 부재 시 대행자 지정, 사내 디지털 홍보체계 운영 등 내부지원 체계도 강화하여 보다 더 적극적이고 효율적인 고객만족시스템을 구축해 나갈 예정이다.

조현용 이사장은 “『9분 이내 만남 시스템』은  임직원의 이동시간을 제외하면 사실상 ‘5분 내에’ 담당직원이 고객을 만나게 되는 혁신적인 민원시스템” 이라며 “이는 고객에 대한 국민 공기업으로서의 책임 있는 약속의 실천이자 변화의 한 시작이 될 것”이라며 시스템 도입의 의미를 밝혔다.
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공단, 재정조기집행 우수사례 발표 l KR뉴스

2010-02-19 13:53:16
-기획재정부‘10년 제3차 예산집행특별점검단 회의 참석 -
공단이 지난 10일 기획재정부 차관주재로 열린 제3차 예산집행특별점검단회의에서 ‘재정조기집행 우수사례’를 발표, 참석기관들로부터 뜨거운 호평을 받았다.

차관을 비롯해 정부부처(20개), 공공기관(9개) 등이 참석한 가운데 열린 이날 회의에서 공단은 1월 계획(7,331억원)대비 160%초과달성한 1조 1,757억원의 실적을 거둔 배경과 ‘10년 재정조기집행 목표달성을 위해 점검단구성, 자금조달, 계약체결 사전준비 등 실적향상을 위한 노력을 비롯해 CEO의 협력사 간담회 및 연두순시 시 조기집행 필요성을 강조하는 등 그간의 노력들에 대해 설명하였다.

또한 향후계획으로 상반기 집행계획을 최대한 1분기로 당겨 집행함으로 취약계절인 동절기에 고용창출효과가 최대화될 수 있도록 집중하여 추진하고 선급금 확대지급 및 터널, 건물 등 동절기공사 지속추진에 따른 기성 횟수를 최대화하여 설 명절 자금을 지원하는 등의 내용을 담았다.

한편, 공단은 재정조기집행 선두기관으로서 대외적으로 인식되어 왔으며  계획된 상반기 조기집행을 달성하여 전 임직원의 노력이 성과로 돌아오리라 기대되고 있다..


<기획조정실 서정민 기자>
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김포한강메트로 건설 본격 추진 l KR뉴스

2010-02-11 12:01:29
- 김포한강메트로 건설사업단 개소식 가져 -

[김포한강메트로 건설사업단 제막식 사진]

한국철도시설공단은 5일 공단 김상균 부이사장, 강경구 김포시장, 서울메트로 김근수 기술본부장 등 관계자 및 지역주민 200여명이 참석한 가운데 김포한강메트로 건설사업단 개소식을 가졌다.

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2009년 프로젝트 수행성과 평가 시행 l KR뉴스

2010-02-05 15:18:21
- 경춘선 복선전철사업 최우수 프로젝트로 선정 -
기획조정실 사업관리처(처장 김상태)는 지난 11일~22일까지 ’09년도에 수행한 프로젝트 성과에 대한 평가를 시행하였다.

’09년도 수행한 30개의 주요 사업(중점사업 13개, 일반사업 16개, 설계단계사업 1개)을 대상으로 수행성과를 평가한 결과, 최우수 프로젝트는 “경춘선 복선전철사업”, 우수 프로젝트는 "부산~울산 복선전철사업""경부고속철도 2단계사업”이 차지하여 이사장 표창과 포상금을 받았다.

우수 PMr(Project Manager)은 투철한 사명감을 가지고 담당 사업을 체계적으로 관리한 관리자에게 주어지는 상인데, ’09년도 최고의 프로젝트 관리자(PMr)로 “박준원 팀장”“석호영 팀장”이 선정되었다. 우수 PMr에게는 공단 우수직원 연수 프로그램에도 참여하는 혜택이 주어진다.



한편, 프로젝트 평가제도는 ’06년 이후 사업관리 수행성과를 점검하고, 평가하기 위해 자체적으로 개발하여 시행하는 제도로서 평가를 통하여 사업리스크 예방 및 사업관리 내실화를 도모하고 있다. 4년째 매년 평가 실시 후 우수 프로젝트 및 우수 PMr을 선정하여 포상하고 있는데, 이는 평가와 보상이라는 건전한 조직문화 정착에도 크게 기여하고 있다.

<기획조정실 김한묵 기자>
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